Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie erklärt, wie Casora ("wir") Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

Was wir sammeln

• Bestelldaten: Name, Lieferadresse, E-Mail, Telefon (optional), gekaufte Artikel
• Zahlungsdaten: sicher verarbeitet von unseren Zahlungsanbietern – wir sehen oder speichern niemals vollständige Kartennummern
• Technische Daten: grundlegende Geräte- und Nutzungsdaten über Cookies (siehe unten)

Warum wir sie verwenden

• Zur Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellung (Vertrag)
• Zur Bereitstellung von Kundensupport und Bearbeitung von Rücksendungen (Vertrag)
• Zur Erfüllung von Steuer- und Buchhaltungspflichten (gesetzliche Verpflichtung)
• Zur Verbesserung des Shops und, mit Ihrer Zustimmung, zum Versand von Marketing-E-Mails

Wem wir sie mitteilen

Nur das Nötigste, mit: unserer E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsanbietern, Fulfillment-Partnern und Spediteuren, die Ihre Bestellung liefern, sowie E-Mail-/Analyseanbietern. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

Cookies

Wir verwenden essentielle Cookies zum Betrieb des Shops und optionale Analyse-/Marketing-Cookies vorbehaltlich Ihrer Zustimmung über das Consent-Banner.

Speicherung

Bestelldaten werden so lange aufbewahrt, wie es das EU/italienische Steuerrecht vorschreibt; Marketingdaten, bis Sie sich abmelden.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch gegen die Verarbeitung beantragen und Ihre Einwilligung widerrufen – kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde (in Italien, dem Garante) einreichen.