Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Casora („my”) przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE (RODO).

Jakie dane zbieramy

• Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon (opcjonalnie), zakupione produkty
• Dane płatności: przetwarzane bezpiecznie przez naszych operatorów płatności — nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart
• Dane techniczne: podstawowe dane o urządzeniu i korzystaniu ze strony za pośrednictwem plików cookie (patrz poniżej)

Do czego ich używamy

• Do realizacji i dostawy zamówienia (umowa)
• Do obsługi klienta i przetwarzania zwrotów (umowa)
• Do wypełniania obowiązków podatkowych i księgowych (obowiązek prawny)
• Do ulepszania sklepu oraz — za Twoją zgodą — wysyłania e-maili marketingowych

Komu je udostępniamy

Tylko w niezbędnym zakresie: naszej platformie e-commerce (Shopify), operatorom płatności, partnerom realizującym zamówienia i przewoźnikom dostarczającym Twoje zamówienie oraz dostawcom usług e-mail i analitycznych. Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych.

Pliki cookie

Używamy niezbędnych plików cookie do działania sklepu oraz opcjonalnych plików analitycznych/marketingowych zgodnie z Twoimi wyborami w banerze zgody.

Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy tak długo, jak wymaga tego prawo podatkowe UE/Włoch; dane marketingowe — do momentu wypisania się z subskrypcji.

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, a także w każdej chwili wycofać zgodę — skontaktuj się z nami przez stronę kontaktową. Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych (we Włoszech — Garante).