Politique de livraison

Nous livrons dans toute l'Union européenne depuis des entrepôts basés dans l'UE. Les prix sont en euros.

Délai de préparation

Les commandes sont préparées sous 1–2 jours ouvrés (lun–ven). Vous recevrez un e-mail de confirmation lors de la validation de votre commande et un e-mail avec le suivi lors de l'expédition.

Délai de livraison

La livraison standard dans l'UE prend généralement 3–8 jours ouvrés après l'expédition, selon votre pays et le transporteur. L'estimation pour votre adresse est affichée au moment du paiement.

Suivi

Chaque commande inclut un numéro de suivi. Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis plusieurs jours, contactez-nous et nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.

Retards

Il arrive que les transporteurs prennent du retard. Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, contactez-nous — nous la localiserons ou nous arrangerons les choses avec un remplacement ou un remboursement.

Des questions ? Consultez notre page Contact.