Política de Envio

Enviamos para toda a União Europeia a partir de armazéns localizados na UE. Os preços são em euros.

Tempo de processamento

As encomendas são processadas no prazo de 1–2 dias úteis (seg–sex). Receberá um email de confirmação quando a encomenda for efetuada e um email com o rastreio quando for expedida.

Prazo de entrega

A entrega padrão na UE demora normalmente 3–8 dias úteis após a expedição, consoante o país e a transportadora. A estimativa para a sua morada é apresentada no checkout.

Rastreio

Todas as encomendas incluem rastreio. Se o seu rastreio não for atualizado durante vários dias, contacte-nos e nós trataremos do assunto por si.

Atrasos

Ocasionalmente, as transportadoras atrasam-se. Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, contacte-nos — iremos localizá-la ou resolver a situação com uma substituição ou um reembolso.

Dúvidas? Consulte a nossa página de contacto.